Q&A 特によくご質問いただく内容です。
Q、新電力会社に何かあった場合に電気が停まるのではないか?
A、もし新電力会社に何かあっても送電線には常に様々な会社の電気が流れているので電気が停まることはありません。
Q、うちだけ停電になったりしないのか?
A、送電線網は今までどおり一切変わりませんので、電線の中には九州電力の電気も新電力の電気も一緒に流れております。皆さん知らず知らずに実はもう新電力会社が作った電気をご利用になっているのですよ。つまり新電力会社で作った電気も九州電力で作った電気も電気は同じなので新電力ご契約企業様だけが停電になることは一切ありません。
Q、停電になったらどうするのか?
A、停電の場合は九州電力ホームページにも掲載されてありますが電線工事は九州電力がすべて行います。